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あなたの笑顔はもっと輝く。
きっとホテルの顔になれる。

宿泊サービスコースHOTEL STAY SERVICE COURSE

ホテルの宿泊部門で活躍するドアやベル、
フロントのスタッフをめざします。

ホテル全体の基本的な知識や接客マナーはもちろん、
職種ごとの専門技能も実習して身につけます。
お客様のお出迎えやフロント業務など、宿泊サービスに関わるプロに。


めざす職種

フロントクラーク

フロントクラーク

ドアパーソン

ドアパーソン

ベルパーソン

ベルパーソン

カリキュラムのポイント

POINT1 ホテル業界に必要な資格取得をめざす

宿泊サービスから料飲まで、ホテル業の専門知識を高める資格対策の授業が充実。就職にも有利!

POINT2 ホテルのような実習室でリアルに実習

ホテルのロビーをそのまま再現したロビーに、本格的な実習室。
キャリエールなら、ホテルのフロントやレストランで働くようにサービスを学習!

POINT3 プロに必要な外国語・パソコンもマスター

ネイティブ講師による外国語の授業、最新機器を使ってのパソコン演習で、
国際的なコミュニケーション能力をアップ!

宿泊サービスコースの授業

宿泊サービス実習 ドアマン
CLOSE‐UP
宿泊サービス実習

玄関、フロント、スイートルーム。
ホテルと同じシチュエーションで実習!

玄関でお客様をお迎えし、フロントでチェックイン後、お部屋までご案内。
すべてホテルそのままの実習室で、学生たちがスタッフとお客様に分かれて演習します。

STEP1

まずはお客様をお迎え!

ベルパーソン

お客様の姿が見えたら、ドアを開けて笑顔でお出迎え。ホテルのベルパーソンのように、お客様のお荷物をお預かり。チェックインするお客様をフロントへご案内。

STEP2

フロントでチェックイン!

フロント

まずはお客様のお名前をご記入いただきます。お部屋番号をお伝えし、ベルパーソンに案内を依頼します。お客様のお荷物とともに、エレベーターへご案内。

STEP3

スイートルームへご案内!

スイートルームへご案内

カードキーで実際にお部屋の扉を開けて、中へ。お部屋の設備や備品の取り扱いをご説明。

POINT

客室のご用意もスイートで実習!

まずは先生からベッドメイキングのポイントをしっかりと教えてもらい、先生のお手本を見ながら一人ひとり、実際にチャレンジ!

  • ホテル学科 奥山 勉 先生
  • ホテルで
    必要となる
    基本的なスキルを
    習得しましょう!
    ホテル学科
    奥山 勉 先生

実習用スイートルーム

フロントオペレーション

フロントオペレーション

この授業では、ホテル宿泊部門の司令塔となるフロントスタッフの業務を理解し、お客様とフロントスタッフ役に分かれ、主にフロントでの予約受付、レジストレーション対応、キャッシャー業務について、ロールプレイングで学びます。仕事の正確さとスピードが求められるフロントの業務の分担や流れを理解するとともに、お客様への配慮や心遣い、ホスピタリティの表現方法を学びます。

客室オペレーション

客室オペレーション

ホテルの客室は、ゲストが一番長い時間を過ごすため、一番に快適な空間にしなければいけません。客室の快適さが、お客様のホテルステイの評価を大きく左右します。ホテルの客室に必要な知識・素養を、最先端のデザイン、最高級の設備備品を備えたキャリエールスイートを活用して身につけ、スピーディかつ完成度の高い客室準備の方法を実習を通して学びます。

ロビーアテンドオペレーション

ロビーアテンドオペレーション

ホテル玄関でのドアスタッフのお迎えから、ベルスタッフによるスムーズなフロントへのエスコート、客室での丁寧な施設設備のご案内までを繰り返し演習し、最前線で活躍できるサービステクニックや素養、おもてなしの心を学びます。

パーソナルグレイス

パーソナルグレイス

歩き方やおじぎの仕方、表情など、ホテル業務における洗練されたサービス動作を、演習形式で学びます。

その他の授業
  • 宿泊サービス英会話Ⅰ・Ⅱ
  • ホテル&リゾートプロデュース
  • 宿泊予約管理
  • GMシミュレーション
  • エグゼクティブサービス実務
  • マナー・プロトコール特講 など

宿泊サービスコース授業科目(時間割例)

  MON TUE WED THU FRI
1 プレゼンテーション
演習
一般教養Ⅱ   ホテル英会話 就職試験
面接対策
2 プレゼンテーション
演習
F&B
サービス演習
ソーシャルマナー
演習
  HRS特講Ⅱ
  昼休み 12:20~13:20
3   F&B
サービス演習
ホテル
マーケティング
宿泊サービス
英会話
ホテル&リゾート
プロデュース
4 バンケットサービス
演習
  客室
オペレーション
京都観光文化概論  
  • 1時間目/9:10~10:40
  • 2時間目/10:50~12:20
  • 3時間目/13:20~14:50
  • 4時間目/15:00~16:30

こんな資格・検定が取得できるコース目標資格

  • レストランサービス技能検定(HRS)[国家検定]
  • ホテル・マネジメント技能検定[国家検定]
  • ホテルビジネス実務検定
  • サービス接遇実務検定
  • マナー・プロトコール検定
  • 京都・観光文化検定
  • 実用英語技能検定
  • ユニバーサルマナー検定 その他多数
  • 安心
  • 資格・検定対策
    の授業も充実!

就職実績

就職率
内訳

student’s voice!

宿泊サービスコース 出店 朋樹さん

宿泊サービスコース 出店 朋樹さん(福井県/坂井高校出身)

ホテル業界を目指したきっかけは?
自分の周りの方が働いていない職業に就きたいと思っていたとき、色々調べてみてホテル業界に興味を持ちました。
キャリエールに入学を決めた理由は?
高校で行われた進路ガイダンスでキャリエールの話を聞き、オープンキャンパスに行ったことです。施設の良さと、先輩がとてもかっこよくて自分も先輩みたいになりたいと思って入学を決めました。
キャリエールでの学生生活はどうですか?
学生生活は、毎日刺激や学ぶことがあって、日々充実していて楽しいです!
将来の夢を教えてください!
ホテルマンとして、たくさんのお客様に満足していていただけるサービスができるようになりたいです!そのためにも、これからキャリエールで頑張って勉強をして資格取得にも力を入れていきます。
クラス集合写真

チームは違ってもみんな仲良しです!

ディズニーランドにて

友達とユニバへ遊びに行きました!

進路に迷ったら、キャリエールの
オープンキャンパスに行こう!

オープンキャンパス情報はコチラ